1. Quiénes somos
Elite Marketing International (en adelante, "Elite Marketing", "nosotros" o "la empresa") es una agencia argentina dedicada a la prestación de servicios de marketing digital y social media para personas físicas y jurídicas. Operamos a través del sitio elitemarketing.com.ar y por canales de WhatsApp y email.
2. Servicios
Ofrecemos los siguientes servicios principales:
- Incremento de seguidores, likes, vistas, reposts y comentarios en plataformas sociales (Instagram, TikTok, Facebook, y próximamente YouTube y Kick).
- Packs combo que combinan los servicios anteriores con descuento.
- Desarrollo de sitios web profesionales (Elite Webs).
Los detalles, precios, tiempos de entrega y condiciones específicas de cada servicio están publicados en el sitio y pueden actualizarse sin previo aviso.
3. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, realizar una compra o utilizar cualquier sección del sitio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debés contratar el servicio.
4. Requisitos del usuario
Para contratar nuestros servicios, debés:
- Ser mayor de 18 años o contar con autorización del responsable legal.
- Brindar información veraz al momento de registrarte y comprar.
- Tener una cuenta o publicación pública durante la entrega del servicio en la red social correspondiente.
- No infringir los términos de uso de las plataformas sobre las que operamos (Instagram, TikTok, etc.).
5. Modalidad de prestación
La entrega del servicio se realiza de forma gradual y automatizada. Los plazos publicados son referenciales; pueden variar según volumen, estado de la cuenta del usuario, mantenimiento en plataformas terceras u otras circunstancias.
Importante: Elite Marketing nunca solicita ni utiliza la contraseña de las cuentas de los usuarios. Todo el trabajo se realiza únicamente con datos públicos (usuario o enlace de la publicación).
6. Precios y pagos
Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen impuestos. Los métodos de pago aceptados son:
- Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito y cuenta MP).
- GoCuotas (cuotas sin interés).
- Transferencia bancaria, Prex o CVU (con 5% de descuento automático).
- USDT en red Polygon (para pagos internacionales).
Las cuotas sin interés ofrecidas a través de GoCuotas u otras pasarelas son provistas por dichas plataformas y se rigen por sus propios términos.
7. Garantías y reposición
Algunos servicios incluyen garantía de reposición (típicamente 30 días para servicios standard y 60 días para Premium). Los detalles se especifican en cada producto y en nuestra Política de Garantía.
8. Limitaciones de responsabilidad
Elite Marketing no se hace responsable por:
- Bloqueos, sanciones o restricciones que las plataformas (Instagram, TikTok, etc.) apliquen a la cuenta del usuario derivadas del uso del servicio combinado con otras prácticas no recomendadas.
- Cambios en los algoritmos o políticas de las plataformas terceras que afecten la efectividad del servicio.
- Información incorrecta o falsa provista por el usuario al momento de la contratación (usuarios inválidos, links incorrectos, etc.).
- Inconvenientes derivados de cuentas privadas durante la prestación del servicio.
9. Cuenta de usuario
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña en nuestra plataforma. Cualquier actividad realizada bajo su cuenta se considera autorizada por él. En caso de detectar uso no autorizado, debe notificarnos inmediatamente.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logos, diseño, código) son propiedad de Elite Marketing International o utilizados con licencia. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
11. Modificaciones
Elite Marketing se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente este documento.
12. Jurisdicción y ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que surja en relación con los mismos se someterá a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo disposición legal en contrario, especialmente en relación con derechos del consumidor (Ley 24.240).
13. Contacto
Cualquier consulta sobre estos términos puede dirigirse a elite.marketing.agencia@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 11 2527-9680.